경동나비엔의 히트 상품인 가스보일러를 사용하다가 볼 수 있는 에러코드로는 Er10, E110 이 있습니다. 흔하게 볼 수 있는 에러 메시지로 오늘은 Er10, E110 에러 코드 원인 및 해결 방법 등에 대해 알아보겠습니다.
Er10, E110 에러 코드 3가지 원인
실내온도 조절기에 숫자 10 또는 E110이 표시되는 경우가 있습니다. 연통에 급/배기 상태에 이상이 있을 때 뜨는 에러로 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.
1. 연통 막힘 및 찌그러짐 등으로 인한 원활할 배기가 되지 않는 경우
2. 역풍(연통으로 맞바람이 치는 경우)으로 배기가 원활하게 이루어 지지 않을 때
3. 동절기 응축수(물) 호스가 동결(얼음)된 되었을 때, 이 경우는 콘덴싱 가스보일러만 해당됩니다.
Er10, E110 에러 코드 3가지 해결 방법
앞서 알아본 에러 발생 원인을 해결해야 합니다.
1. 보일러 연통이 찌그러져 있거나, 막혀 있는지 확인합니다. 겨울 한파 시에는 연통에 고드림이 맺혀 연통을 막고 있는지도 확인해야합니다. 만약 연통이 찌그러져 있거나 막혀 있을 경우 경동나비엔 as 고객센터에 연락하여 조치를 받습니다.
고드름이 맺혀 있는 경우, 안전에 주의하여 조심스럽게 고드름을 제거합니다.
2. 보일러 내부의 일시적인 오류로 인하여 숫자 10 또는 E110 에러가 발생할 수 있습니다. 보일러 본체에 연결된 220V 전기코드를 뽑은 후, 3분 정도 지난 후 다시 연결하여 보일러가 정상작동 되는지 확인합니다. 만약 에러코드가 또다시 발생한다면 경동나비엔 as 고객센터에 연락하여 조치를 받습니다.
3. 동절기에 응축수(물)호스가 얼었는지(동결) 확인합니다. 응축수 호스는 에어컨 물빠짐 호스와 같이 생겼으며 동결이 된 경우, 정상적인 연소가 되지 않아 에러가 발생됩니다. 이 방법은 콘덴싱 가스보일러만 해당되오니 참고 바랍니다.