넷플릭스에서 청소년 관람불가 등급의 영화나 드라마를 시청하려 할 때, 갑자기 ‘연령 인증’ 문구가 떠서 당황하셨나요? 한국은 관련 법령에 따라 12개월마다 한 번씩 본인 확인을 갱신해야 합니다.
오늘은 가장 빠르고 확실하게 인증을 마칠 수 있는 방법과, 인증 번호가 오지 않는 등의 오류 해결법을 완벽 정리해 드립니다.
연령 인증 단계별 가이드 (1분 소요)
공식 주소인 netflix.com/verifyage에 접속하여 아래 순서대로 진행하세요.
1. 공식 페이지 접속 및 로그인
: 브라우저 주소창에 URL을 직접 입력하거나 아래 링크를 클릭해 접속한 뒤, 시청 중인 넷플릭스 계정으로 로그인합니다.
* www.netflix.com/verifyage 접속하기
2. 본인 확인 정보 입력
: 다음 정보를 오타 없이 입력해야 합니다.
– 이름: 통신사에 등록된 법정 실명 (영문 이름인 경우 대소문자 확인)
– 생년월일: 주민등록번호 앞 6자리
– 성별: 남성/여성 선택
– 휴대폰 번호: ‘-‘ 없이 숫자만 입력
3. 통신사 선택 및 코드 입력
: 본인이 이용 중인 통신사(SKT, KT, LG U+, 알뜰폰)를 선택합니다. 알뜰폰 사용자는 반드시 ‘알뜰폰’ 탭을 먼저 누른 뒤 해당 망을 선택해야 합니다. 문자로 전송된 6자리 코드를 입력하면 인증이 즉시 완료됩니다.
자주 발생하는 오류 및 해결 방법
인증 과정에서 무한 로딩이 걸리거나 오류가 발생한다면 다음의 ‘골든 솔루션’을 적용해 보세요.
| 오류 증상 | 해결 방법 |
| 인증번호가 오지 않음 | 1588 번호가 스팸 차단되어 있는지 확인하세요. |
| 정보가 불일치한다고 뜸 | 개명 여부 확인 및 영문 성명의 경우 띄어쓰기를 체크하세요. |
| 무한 로딩/페이지 오류 | 와이파이를 끄고 LTE/5G 모바일 데이터로 재시도하세요. |
| PC/TV에서 안 됨 | 스마트폰 브라우저에서 먼저 완료하면 TV에도 자동 적용됩니다. (스마트폰으로 인증을 먼저 하세요.) |
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