시마노는 일본의 아웃도어 용품 회사로 낚시 용품과 자전거 부품 등을 생산합니다. 로드 바이크, MTB 등 다양한 자전거의 구동계 부품을 생산하는데, 자전거 부분 쪽으로는 세계 최대의 회사입니다. 시마노 자전거 부품 고객센터, AS 서비스센터 위치, 전화번호 등에 대해 알려드릴게요.
시마노 고객센터 및 AS 서비스센터 전화번호
☎ 1644-2022
시마노 코리아의 대표 고객센터 전화번호로, 평일 9시 30분부터 16시 30분까지 상담이 가능합니다.
AS 서비스센터 위치 안내
시마노는 국내에 공식 서비스센터를 직영으로 운영하고 있지는 않습니다. 하지만 국내 전국 곳곳에서 영업 중인 자전거 대리점 등과 제휴를 맺어 AS 서비스를 제공하고 있습니다.
전국 시마노 AS 서비스센터 위치와 전화번호 정보
위 링크를 클릭하시면 전국 시마노 서비스센터 위치와 전화번호 정보를 확인할 수 있습니다. 참고로 각 대리점 별로 담당하는 서비스 영역이 조금씩 다릅니다.
시마노 서비스센터, S-PHYRE, PRO, WAHOO, KARMOR, LAZER, 바이크피팅, 크랭크 검사 등으로 나뉘는데요, 해당 서비스를 받고 싶으신 분들은 항목을 클릭합니다. 관련 서비스를 제공하는 대리점이 조회되면서 주소, 전화번호 정보를 알 수 있습니다. 서비스 항목은 중복으로 선택이 가능합니다.
AS 신청 방법
시마노 자전거 부품은 국내 나눅스네트웍스를 통하여 AS 가 진행됩니다. 앞서 알려드린 시마노 AS 서비스센터에서 1차로 AS를 진행하고, 수리가 어려운 부품 등은 대리점을 통해서 나눅스네트웍스로 택배 발송 보내어져 수리를 진행합니다.
1. 시마노 AS 서비스센터 (대리점) 방문
2. 부품 수리가 필요할 경우, 대리점에서 아래 링크의 AS 서비스 신청서를 작성 후, 제품과 함께 나눅스네트웍스로 택배 발송
단 의류 및 고글의 경우에는 개인이 직접 AS 접수가 가능하며 아래 링크의 AS 신청서를 작성하여 제품과 함께 보내주세요.
* 제품 AS 서비스 신청서 바로가기 : 접속후, 내용을 구체적으로 작성 후, 출력
* 나눅스네트웍스 주소 : 경남 김해시 진례면 테크노밸리로 33-4, (주)나눅스네트웍스 고객센터팀 (전화번호 : 1644-2022)
3. AS 수리 완료후 대리점으로 부품 택배 발송
4. 고객님이 대리점 방문 후 부품 회수